Sıkça Sorulan Sorular

Ütübox hangi konularda hizmet verir?

Ütübox ütüleme, kuru temizleme, terzi tadilat işleri, çamaşır yıkama vb konularda hizmet verir.

Ütübox’ı diğer laundry, ütü evi, terzi ya da kuru temizlemelerden ayıran özellik nedir?

Ütübox sektördeki konumlanmasını, kurumsal kimliği ile en uygun fiyata en yüksek müşteri memnuniyetini sağlamak üzerine kurmuştur. Ütülerinizi evinizden alır, 24 saat içerisinde jelatini ve askısıyla evinize teslim eder. Bu hizmeti bir kuru temizlemeden çok daha ucuza yapar.

Ürünleri ne şekilde teslim alıyorsunuz?

Ütülenmeye hazır ürünlerinizi adresinizden özel çantalarımızla sayarak teslim alınır.
Tarafınıza, verdiğiniz ürünlerin detaylarını gösteren ürün alım fişi teslim edilir.

Ürünlerimizi kendimiz getirip kendimiz teslim alabilir miyiz?

Elbette. Ütülenecek ürünlerinizi tarafımıza önceden bilgi vererek kendiniz teslim edip teslim alabilirsiniz.

Ürünlerim diğer müşterilerinizin ürünleri ile karışabilir mi?

Ürünleriniz adresinizden özel çantalarımızla alındıktan sonra merkezimizde ütülenene kadar özel bir bölümde bekletilir.
Bir müşterimizin ürünlerinin ütüsü tamamen bitmeden başka bir müşterimizin ürünlerinin işlemine başlanmaz.
Her müşterinin ütülenmiş eşyaları ayrı stantlarda muhafaza edilir. Organizasyon kalitesi sayesinde hiçbir ürününüz diğer ürünlerle karışmaz.

Ürünlerimiz taşıma ya da ütüleme işlemi sırasında zarar görürse ne olacak?

Ürünlerinizin güvenliği bizler için çok önemlidir.
Ürünlerinizin teslim alınmasından tekrar size teslim edilmesine kadar geçen süreçte çok dikkatli hareket ediyoruz.
Yine de oluşabilecek her türlü riske karşı ülkemizin köklü kuruluşu olan Axa Sigorta ile yaptığımız işbirliği ile ürünleriniz güvence altında.

Kullanmadığımız askıları iade edebilir miyiz?

Elbette. Ürün teslimatı sırasında yetkili arkadaşımıza teslim edebilirsiniz.
Böylece geri dönüşüme destek vermiş ve doğamızı korumuş olursunuz.

Size nasıl ulaşabiliriz?

Ütübox hızlı, kaliteli ve kolay iletişim esası üzerine kurulmuş bir işletmedir.

  • 0216 599 0 888 nolu telefondan tek tuş ile sipariş verebilirsiz.
  • www.utubox.com internet adresinden tek tıkla sipariş verebilirsiniz.
  • müşteri temsilcinizin size vereceği numaraya whatsapp ile ulaşabilirsiniz.

Ürünlerimizi ne zaman teslim alabiliriz?

Ürünleriniz teslim alındıktan sonra 24 saat içerisinde, birlikte kararlaştıracağımız saat aralığında adresinize teslim edilir.

Ürünlerimizi ne şekilde teslim ediyorsunuz?

Ürünleriniz askılı ve poşetli olarak teslim edilmektedir. Askı ve poşet için ayrıca ücret talep edilmez.

Kendi askılarımızı kullanmak istiyoruz, ne yapabiliriz?

Özel olarak kullandığınız askılarınızı ürünlerinizi teslim ederken yetkili arkadaşımıza verebilirsiniz.
Ürünleriniz kendi askılarınızla geri teslim edilir.

İsterseniz çalışma saatlerimiz içerisinde sizi arayalım

* ile işaretli alanlar zorunludur

İsterseniz Bizi Hemen Arayın